Q&Aよくある質問

Question.01 家に庭を造りたいのですが。

担当者がご要望等をお伺いし、図面やスケッチ、お見積りを作成させていただきます。
お気軽にお問合せ下さい。

Question.02 相談、見積もりは無料でできますか？

相談、お見積りは基本的に無料です。
ご連絡後に現場を見させていただき直接ご希望などのお話を伺い、お見積りさせていただきます。

Question.03 庭の樹木が枯れてしまい、処分をしたいのですが。

お見積り後に処分させていただきます。

Question.04 剪定をお願いできますか？

お見積り後、ご都合のよい日時を伺い、剪定させていただきます。
お掃除まできちんとさせていただき、枝などの処分もこちらでさせていただきます。

Question.05 定期的に剪定（お手入れ）をしてほしい。

一度お庭を見せていただき、お話をお伺いさせていただきます。
ご希望をお伺いし、ご提案させていただきます。

Question.06 代金はいつ支払えばいいですか？

工事完了時にご請求させていただきます。

Question.07 支払いにクレジットカードが使えますか？

申し訳ございません。取り扱っておりません。
現金またはお振込みでお願い致します。

Question.08 内容を相談するにあたって、必要なものはありますか？

現状が分かるような敷地の図面、もしくは写真等があれば、より具体的なお話をさせていただくことができます。
その他、ご準備いただきたいものがある場合は、お声がけさせていただきます。

Question.09 工事中は家にいないといけませんか？

ご不在でも大丈夫です。工事内容については、担当者が責任を持って管理させていただきます。
お気づきの点がある場合は、ご帰宅後にご連絡ください。

Question.10 アフターフォローについては何かありますか？

弊社で植えさせていただいた植栽については、一年間の保証となっております。
しかし、植木が元気がない・葉が出てない・病気になっている等、手遅れにならないように、気が付いた時点でお早めにご連絡をお願いいたします。